KARGO POLİTİKASI
1. TESLİMAT SÜRESİ
Ürün teslimatı, genellikle 3-7 iş günü içinde yapılmaktadır. Siparişinize özel teslimat süresi, teklif aşamasında belirtilecektir.
2. KARGO ÜCRETİ
Kargo ücreti, ürünün ağırlığına ve teslimat lokasyonuna göre belirlenir ve teklif aşamasında size bildirilir.
3. KARGO ŞİRKETİ
Kargo teslimatları, güvenilir kargo şirketleri ile yapılır. Kargo takip numaranız, size e-posta ile gönderilecektir.
4. KARGO TAKİP NUMARASI
Siparişinizin kargo takip numarasını, teslimattan önce e-posta ile alırsınız.
5. KARGO GECİKMELERİ
Kargo şirketi kaynaklı gecikmelerden ESG GİYİM sorumlu değildir. Gecikmeler hakkında kargo firmasıyla iletişime geçebilirsiniz.
6. ULUSLARARASI KARGO
Şu anda yalnızca Türkiye içi gönderim yapılmaktadır.
7. KARGO ADRESİ DEĞİŞİKLİĞİ
Siparişinize dair adres değişikliği taleplerinizi, kargo gönderiminden önce bizimle iletişime geçerek yapabilirsiniz.
8. KARGO ZARARI
Teslimat sırasında ürününüzde herhangi bir hasar oluşursa, kargo şirketi ile iletişime geçerek durumu bildirebilirsiniz.
9. SİPARİŞ DURUMU
Siparişinizin durumunu, gönderilen takip numarası ile kargo şirketi üzerinden takip edebilirsiniz.
10. HIZLI TESLİMAT
Hızlı teslimat seçenekleri için bizimle iletişime geçebilirsiniz.